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『山口フィナンシャルグループ、来年4月からスマホで24時間ローン申し込み』

2018年11月02日

・山口、もみじ、北九州銀行を傘下に置く山口フィナンシャルグループ(下関市)は、来年4月から個人向けローンの新たな審査システムを導入する。3行で取り扱う住宅ローンが主な対象で、スマートフォンで24時間申し込める。スマホでローンの申し込みができ、電子サインを用いることで印鑑や書類への記入は不要でペーパーレス化を進める。導入効果により、これまでのローン業務量の約8割を削減できる見込みで、顧客への相談業務の充実などに人員を振り向ける。「これまで複数の書類への記入などで顧客の負担が大きかった。契約までの時間は従来の半分以下に短縮できる」としている。(H30.10.24山口新聞)

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